F.A.Q

 


QUESTIONS SUR LES MATÉRIAUX

DE QUELS MATÉRIAUX SONT FABRIQUÉS VOS PRODUITS ?

-Principalement accés sur des matières qualitatives,  nous priorisons

-Pour les Tshirts : du 100% coton ou de très légers mélanges mais composés au minimum de 80% de coton

-Pour les pulls : du 100% coton ou de très légers mélanges mais composés au minimum de 60% de coton

-Pour les pantalon/jeans: nous priorisons les jeans qui tiennent mieux dans le temps dus à leur épaisseur, leurs trame particulière ainsi que leur grammage.

COMMENT CHOISISSEZ VOUS LES MATÉRIAUX QUE VOUS UTILISÉ?

-Des matériaux toujours choisis à la main. Le toucher des matières est primordial car il permet d'avoir une idée du rendu et des textures finale, ce sont principalement des tissus upcycling.

QUESTIONS SUR LES MODES DE LAVAGE

QUEL CONSEILS POUR LE LAVAGE?

-Le mode de lavage peut différer selon le produit, néanmoins, il est toujours conseillé de les laver à moins de 30° ou à froid et de préférence àl'envers. Sous chaque fiche produit, les conditions de lavage sont inscrites..

QUELS SONT LES CONSEILS D'ENTRETIEN POUR VOS PRODUITS ?

-Lavage à froid (0/30°max) et à l’envers de préférence 

-Ne pas le laver à outrance, permettra une meilleure tenue de celui ci

QUESTIONS SUR L'EXPÉDITION

QUELS SONT LES FRAIS D'EXPÉDITION ?

Les frais d'expédition varient selon le pays d'achat,

-Pour la France, il s'élève à 6 euros

-L'envoi en France est gratuit à partir de 150 € d'achat.

-L'envoi hors de France à un tarif est calculé lors du paiement.

DANS QUELLES RÉGIONS OU PAYS LIVREZ-VOUS?

-Nous livrons dans toute l'Europe ainsi qu'une grande partie des autres continents

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON APPROXIMATIFS?

-Les délais de livraison varient selon plusieurs points :

-Le produit en question, si c'est une commande sur demande. Celle-ci prendra environ une à deux semaines.

-Pour un produit déjà existant. Le délai de dépôt est de un à deux jours ouvrables plus le temps de livraison du transporteur (3/5 jours pour la France)

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE APRÈS SON EXPÉDITION ?

-Un numéro de suivi te sera donnée par mail 1 à 3 jours, suite à ta commande.

QUESTIONS AUTRES

POUVEZ-VOUS PERSONNALISER LES PRODUITS SELON MES PRÉFÉRENCES ?

-Oui bien sûr pour cela je te laisse me contacter sur Instagram avec

-Une idée globale de ce que tu veux, accompagné de photo ou explications poussées.

-Ta taille

-Ton budget

COMMENT PUIS JE BIEN DÉTERMINÉS MA TAILLE?

-En te rendant dans la section guide de taille

-Toutes les mesures sous les produits pour les pulls et t-shirts Uniques

PUIS JE ÊTRE INFORMÉ DES NOUVEAUX PRODUIT ?

-En inscrivant à la newsletter tu seras informé de tout les nouveaux produits qui sortiront ainsi que des exclusivités et des cadeaux.

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